Friesland Holland Assistance
Mobiliteitsgarantie
Friesland Holland Assistance
Bij de prijs van ieder Friesland Holland fietsarrangement is de mobiliteitsgarantie inbegrepen. Met deze unieke pech-onderweg-service bent u in de provincie Friesland, met uitzondering van de eilanden, verzekerd van vervangend vervoer als u onderweg pech of een ongelukje heeft met uw eigen fiets of met een huurfiets en deze ter plekke of in de werkplaats van een fietsenmaker in de buurt niet binnen een uur te repareren is. U krijgt dan een goede vervangende fiets met 7 versnellingen en tassen te leen en/of u wordt kosteloos met de Friesland Holland Assistance-wagen naar de eindbestemming van de dag gebracht. De Friesland Holland Assistance-wagen kan op uw verzoek uw eigen defecte fiets voor reparatie naar een fietsenmaker nabij het logeeradres brengen. Uiteraard zijn de kosten van de reparatie van uw eigen fiets voor uw eigen rekening. In ieder geval kunt u met Friesland Holland Assistance uw reis vervolgen. De service wordt verleend van 21 maart tot en met 9 oktober, 7 dagen van de week, van 10.00 tot 18.00 uur. Een bandenplakset wordt bij het huren van een fiets meegeleverd.
Tip: monteer anti-lek-banden. Onze huurfietsen zijn ook daarmee uitgerust. De kans op een lekke band is dan minimaal.
Bagageservice
In de periode van 21 maart tot en met 9 oktober kunt u gebruik maken van de bagageservice van Friesland Holland.
Hoogseizoen
In de maanden mei, juni, juli, augustus en september mag u op elke gewenste dag een Friesland Holland arrangement met bagagevervoer starten.
Laagseizoen
Indien bij de prijs van een fietsarrangement de bagageservice is inbegrepen, dient u in de maanden maart en april te starten op een zondag of een maandag. Mocht u gedurende het laagseizoen op een andere dag willen starten dan rekent Friesland Holland u voor deze service € 25 extra per persoon per arrangement.
Het informatiepakket dat u thuis gestuurd krijgt bevat bagagelabels die u moet bevestigen aan uw koffers om gebruik te kunnen maken van onze bagageservice. Uw bagage dient om 9.00 uur bij de receptie van het logeeradres te staan. Deze wordt opgehaald door een chauffeur van Friesland Holland en tussen 9.00 en 18.00 uur netjes bij de volgende accommodatie afgeleverd. Bezorgtijden kunnen uitlopen als gevolg van uitzonderlijke omstandigheden.